Общи условия

ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА УЕБСАЙТА www.kidsescape.bg

(или както ние ги наричаме - Правилата на играта)

Последна актуализация: 01.06.2025 г.

1. Кои сме ние?

Ние сме Kids Escape – място, където децата се забавляват, празнуват рождени дни, мислят логически и намират съкровища (буквално). Този уебсайт е собственост на:

Фирма: Имаше едно време ООД
ЕИК: 205863735
Седалище и адрес на управление: София, жк Младост 4, бл. 435
Имейл: office@kidsescape.bg

Използвайки сайта, Вие приемате тези условия. Не е нужно да ги подпечатвате с восък или да викате адвокат – просто продължете надолу.

2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

  • „Сайт“/„Уебсайт“ е www.kidsescape.bg и всички негови видими и невидими подстраници.
  • „Потребител“ това сте Вие, независимо дали търсите игра, парти, ваучер за подарък или просто разглеждате любопитно.
  • „Услуги“ са ескейп игри за деца, партита, куизове и подобни весели неща, които организираме за деца.
  • „Резервация“ означава заявка за участие в игра или парти чрез формата за контакт, имейл или телефон

3. УСЛУГИ

Организираме незабравими ескейп игри, весели партита и празници с вкусна храна.
Всичко се случва след предварителна заявка и наше потвърждение.

4. РЕЗЕРВАЦИИ

Можете да направите резервация по следните начини:

  • С обаждане на 0888 325 566
  • С изпращане на имейл до office@kidsescape.bg
  • С пощенски гълъб до гр. Пловдив, бул. Източен 64 (това ни е адреса)

След заявяване на резервация, ще се свържем с Вас за потвърждение на резервацията и уточняване на детайлите.

Отказ и промени:

Промяна на резервация може да се извърши най-късно 24 часа преди събитието. Всички промени трябва да бъдат предварително потвърдени от екипа на Kids Escape.

Ако отмените потвърдена резервация, капарото не се възстановява. Но ще направим всичко възможно да намерим вариант, който устройва и вас, и нас.

5. ПОВЕДЕНИЕ НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ

Накратко - дръжте се нормално:

    • Давайте ни точна и вярна информация, когато правите резервацията
    • Не се опитвайте да хакнете сайта
    • Не изпращайте обидни, незаконни или скучни неща

6. ИНФОРМАЦИЯ ЗА ДЕЦА, ИЗИСКВАЩИ СПЕЦИАЛНО ВНИМАНИЕ

А сега сериозно: Безопасността и доброто преживяване на всички деца са наш основен приоритет.

При извършване на резервация Потребителят е длъжен предварително да уведоми екипа на Kids Escape, ако сред участниците има дете/деца, които изискват специално внимание или индивидуален подход, включително, но не само, разстройства от аутистичния спектър, епилепсия, хиперактивност или други състояния, медицински или поведенчески особености, които биха могли да окажат влияние върху участието в играта или поведението на детето по време на събитието

Предоставянето на тази информация не е с цел отказ на услуга, а единствено за да можем да осигурим максимално спокойна, безопасна и приятна среда и да реагираме правилно и навременно при възникване на неочаквани ситуации.

Всички предоставени данни се третират конфиденциално и се използват единствено с цел безопасното и пълноценно протичане на събитието.

7. ПРАВА И ОТГОВОРНОСТИ НА СОБСТВЕНИКА

  • Можем да променим сайта по всяко време - но винаги е с цел да е по-добър.
  • Не носим отговорност за временна недостъпност, причинена от технически проблеми (случвало се е...)
  • Не отговаряме за връзки към други сайтове... и светове.

8. АВТОРСКИ ПРАВА

Всички снимки, текстове, загадки, куизове и герои на сайта са създадени от нас или използвани с разрешение.
Не ги копирайте, не ги преправяйте и не ги слагайте в своя сайт, освен ако не сме ви казали „Да, с удоволствие!“.

9. ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

Вашите лични данни са си Ваши. Не ги продаваме, разменяме, учим наизуст. Служат ни единствено за комуникация с Вас и за управление на резервацията Ви.
Прочетете нашата Политика за поверителност за повече информация.

10. БИСКВИТКИ

Използваме бисквитки, за да знаете къде сте били в сайта и да работи всичко гладко.

11. ИЗМЕНЕНИЯ НА ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ

Може би някога ще обновим тези правила. Когато го направим, новата версия ще бъде качена тук.

12. ПРИЛОЖИМО ПРАВО И СПОРОВЕ

Настоящите условия се тълкуват и прилагат съгласно българското законодателство. Ако се наложи да спорим сериозно (не че някога се е случвало), съдът в гр. София има последната дума.

 

Ако четете това, значи сме успели да направим скучните общи условия малко по-забавни :)